2005年04月27日

回答の構成って難しい・・・

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遅まきながら今以前ブログの記事で取り上げた労働実務事例研究平成１６年版（労働新聞社調査室編）を読んでいます。労働基準法をはじめ、労災保険、社会保険、雇用保険等のＱ＆Ａ集なのですが、マニアックなＱ＆Ａ集なので、とても勉強になります。

今回この参考書を読んでいて、「相談に対する回答の構成」という切り口について改めて考えさせられました。

私がまだあまり相談業務に慣れていなかった事務所勤務時代、クライアントさんから相談を受けた際にメールや文書で回答書を作成してお送りしていましたが、どちらかというと、相談に対する回答を導き出した後の『回答書』を作成するのに非常に時間がかかっていました…。

トライ＆エラーで何度か対応するうちに、最近はやっと下記の回答構成に落ち着きました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

�〜蠱粍瞳錣鮴依�する。

�∩蠱粍瞳錣亡愀犬里△詼［Ь鯤犬簇塾稘�を簡単に紹介する。

�Ａ蠱粍瞳錣鬮，遼［Ь鯤犬簇塾稘�と照らし合わせてみる。

�に［Ь鯤犬砲△討呂泙襪�否かを確認する。

�キ�の結果より相談案件の回答が導かれるので、その導かれた過程を説明。
※法律違反に該当するか否か？が明確になる。

��資料として�い硫鹽�が導かれた根拠条文と参考判例などの詳細を紹介。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
正直この回答構成は、今まで無意識に自分が使っていたものです。

今になって気付くのは、こういった参考書の回答の構成を分析して、マネすればもっと早く対応できたのに〜！！ということです。もちろん試行錯誤して上記の構成を作ったのは無駄ではなかったと思いますが…。

あ、あと、皆さんの中で上記以外に何かプラスしたほうがいい項目がありますよ〜！という方！ぜひ！コメント頂きたいと思います♪

★全然記事とは関係ないのですが、ライブドアブログへ引越ししてから、「アクセス数」の増加にビックリしました。
よ〜く説明を読んでみると、ライブドアブログのアクセス数って「ＩＰ数」じゃないんですね？「閲覧数」なんですね？
以前のgooブログでは「ＩＰ数」でカウント数を見ていたのですが、落ち着いて考えてみるとカウントの基準が違うんですね〜！うーーんまだライブドアブログに使い慣れていないので、「？」が多いです…。

★何事も構成を考えるのは難しい〜！と共感された方、ぽちっと応援クリックをお願いいたします！！








syaroushi_coach at 19:54 │Comments(19) │TrackBack(1) │社労士コーチ雑談 
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1. 【FP社長】私も行けた「ＭＤＲＴ」  [ 青っちの 『わ』 ]   2005年04月28日 03:31
FP社長です♪〓 『ＪＲ福知山線電車脱線事故で、犠牲になられた皆様のご冥福を心よ

この記事へのコメント

1. Posted by 緒形亮介    2005年04月27日 22:05
ブログ移転お疲れ様です。
新装オープンおめでとうございます。
ますますよろしくお願いいたします。

私の方はこの二週間ずっと
月次業務や決算業務で
慌しくてブログの更新もままならずでした。

税理士さんと今日も打ち合わせで
ようやく一段落ついたところです。
やっと明日は落ち着いて休みです。

さっそくリンク更新させていただきますね。
どうかこれからも末永くよろしくお願いします。
2. Posted by Smile presenter 冨永    2005年04月27日 22:14
さすが吉川さんですね。

う〜ん、私なんかただ、わかりやすく回答することに心がけています。
結構時間かけてしまいます。

必殺！クリクリクリッ！！
3. Posted by 美人社労士？    2005年04月28日 19:19
明日から、お休みしますか？
旅行とか行くんですか？私は予定ナシです。
いや、予定は育児です。悲しい
4. Posted by とある社労士コーチ_よしかわ    2005年04月28日 21:50
>緒形さん　コメントありがとうございます。

やはりお忙しそうですね…。リンク変更ありがとうございました！こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

>冨永さん　コメントありがとうございます。

私も「わかりやすい」ということは一番に心がけています。でも本当にわかっていないと「わかりやすい」説明ってできないんですよね。難しい…。
あ！あとお礼の必殺「クリクリクリック！」返ししました！

>美人社労士先生　コメントありがとうございます。

私の連休は夫の実家と、以前記事にした山梨の温泉にいく予定です！でも先生のお子さんたちからすると、どこにも行かなくても先生と一緒にいれるだけでウレシイのかもしれませんね♪
5. Posted by gambling tip    2006年04月29日 08:22
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